职业化态度
最使人疲惫的往往不是道路的遥远,而是你心中的郁闷;最使人颓废的往往不是前途的坎坷,而是你自信的丧失;最使人痛苦的往往不是生活的不幸,而是你希望的破灭;最使人绝望的往往不是挫折的打击,而是你心灵的死亡。造成所有不幸的原因,是因为你态度的变化。态度决定你的一切。你可以有很多种态度,但并不需要很多张脸。
——苹果公司创始人 乔布斯
1.积极的态度是做好工作的关键
不同的工作态度会造就不同的工作结果。因为生活所迫而工作,永远工作在压力之中。因为追求成就而工作,永远工作在快乐之中。因为人生使命而工作,永远工作在激情之中。工作每天都给了我们选择的机会,我们每天都有机会改变自己人生。每个人都会在工作中遇到几个瓶颈,别人熬不过去而你能熬过去了你就是领先者。
职场是我们每个人一生中的重要“战场”,是我们实现人生理想和抱负的平台。身在职场,谁都渴望自己能够获得事业上的成功,谁都希望能够通过努力来实现自己的人生梦想。然而,你是否真正懂得该怎样为实现自己的梦想去努力?
在这个世界上,并不是所有的人都能够心想事成。一个人能否让自己的梦想变成现实,最终取决于你做人做事的态度!我们常说“态度决定一切”,身在职场,你的态度决定了你职业生涯的前途,决定了你人生成就的大小。
职业态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。
职业态度作为工作的内在心理动力,影响对工作的知觉与判断,促进学习,提高工作的忍耐力等。
一般说来,积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等都能发挥积极的影响,因而能提高工作效率,取得良好的工作绩效。
态度是人们对于事情的看法和采取的行动,可以通过观点、信念、认识等多种形式表现出来。不同的态度,会导致不同的结果。
保持积极、乐观的心态非常重要。乐观的态度能够激发人们的潜能,可以创造我们想要的快乐、物质上的富足、内心的平静和喜悦,可以使我们的身体免于疾病之苦。只要我们积极地去思考,心情愉悦地去工作,就会努力克服各种困难,从而完成好各项任务。
做好本职工作,积极学习、钻研新技能,及时完成领导交给的各项任务。任何时候,都生活在感恩的世界里。对待工作,学会脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、做事多一点、理由少一点、说话轻一点、微笑露一点、度量大一点、脾气小一点。
一家单位招聘了两个应届女大学生,一个叫李美琪,另一个
叫曾嘉语。两个人的试用期都是叁个月。
上班第一天,她们二人被人事助理带去见领导。人事助理向领导介绍她们二人:“康总,这是李美琪,新来的行政秘书;这位是曾嘉语,新来的文员。”康总打量了她们叁秒钟,向李美琪伸出了手,亲切地握着,微笑着说:“很好,年轻人,好好干,前途无量啊!”康总也跟曾嘉语简单地握了一下手,表示欢迎。
李美琪是名牌大学的本科毕业生,写一手好文章,衣着大方时尚,出身书香门第;曾嘉语是名不见经传的专科学校毕业,穿大路货衣衫,家庭条件一般。两个人这样一对比,难怪包括领导在内的所有上下级同事,都不约而同地厚此薄彼。
她们被安排在一个办公室,办公桌面对面,各有一台电脑,李美琪是最新款DELL笔记本电脑,曾嘉语的是一台试机,显示器如出土文物,两台电脑背靠背,对比鲜明。
曾嘉语似浑然不觉,兴冲冲地打扫办公室,手脚麻利,办公室里的传真机和复印机都被她擦得亮晶晶。李美琪坐在座位上笑:“哎,这里有清洁工,你不用这样忙。”曾嘉语停下来,不好意思地一笑:“我做惯了,手脚闲不住,就当舒展一下筋骨吧。”李美琪有点鄙夷:这个人天生就是一个当丫环的料!
叁个月的时间,她们郁对各自的工作驾轻就熟,皆顺利转为正式职员。李美琪负责的是行政日常事务,写写宣传文稿,筹划一下单位的活动,准备会议等,转正后她就开始觉得工作琐碎无趣;曾嘉语则为各部门打印、复印、传真文件、收发报纸和信件,天天在办公楼跑上跑下,穿梭于各部门间。这里喊:“嘉语,帮忙复印一下文件。”那里叫:“嘉语,快去四楼取份资料来。”甚至:“嘉语,帮我到楼下买份点心好吗?”她都清脆答应:“知道了,马上来。”从不推诿、懈怠。人人都赞:这姑娘真是爽快、勤恳!曾嘉语听得笑眯眯的。李美琪有些不屑:被人当做使唤丫头,还这么开心,真是个傻妞。
不久,就连李美琪也享受起曾嘉语的勤快来了。办公室的杂务自不必说,只要她有空,就帮李美琪打打文稿,做做日常行政工作。渐渐地,李美琪本不复杂的工作又轻松了不少。
国庆节到了,单位里举行联谊会,行政部理所当然地为大家做服务。大家做游戏的时候,李美琪等人负责搬道具;抽奖的时候,李美琪等人负责发奖品;唱歌的时候,李美琪等人负责选歌曲。不久,李美琪等人就不耐烦了,偷偷溜掉,只剩曾嘉语一个人在忙碌着。看着曾嘉语忙得不亦乐乎,好像曾嘉语一个人也可以嘛。李美琪干脆躲到一边喝果汁。满场都是玩乐的人,只有曾嘉语跑来跑去,满头大汗,像只忙碌的蜜蜂。李美琪一边吸着冰冰的橙汁,一边想,还好,我比较聪明。
工作进入新年的一月,大家领了年终奖,个个喜笑颜开。李美琪正计划着添件什么样的新衣,只见曾嘉语抱了盆有着肥厚叶子的植物进来,摆在办公室的中间,笑说:“这叫绿葵萝,放在办公桌上,既赏心悦目,又可以挡挡辐射,新年新气象嘛!”大家都很喜欢。那天,来办公室的人都看到了那盆植物,大家都说“好精神”,还有人说哪里买的,也想买一盆之类的。
第二天,曾嘉语打的来上班,这在一向节俭的她来说是史无前例的。她从车上搬下了整整六盆绿葵萝。李美琪看得目瞪口呆,曾嘉语抹了一把汗说:“不是有人也想要嘛,我正巧顺路,就给他们带来了!”看着她这样认真地对待人家的客套之言,李美琪不禁失笑。
那天,李美琪在办公楼里走了一圈,发现几乎每个部门都有盆曾嘉语赠送的绿葵萝。一早,这盆据说可以挡电脑辐射的不起眼的小东西,成为大家议论的主题。
领导也有所耳闻,正巧碰见曾嘉语,他说:“这小姑娘,真是细心,多少钱一盆,去财务室报掉,算是职工的福利。”曾嘉语落落大方:“真的?那我就不客气了,正好,这里还有一盆,送给您吧,算是我们职工谢谢领导的心意。”领导听了笑眯眯,抱着一盆绿葵萝乐呵呵地走了。
转眼间,七个多月过去了,李美琪和曾嘉语都调高了薪水,手头阔绰了很多。李美琪换了手机,买了手提电脑,添了新衣;曾嘉语却花大把的钱报了一个英语口译辅导班,一下班就赶去上课,忙得人都瘦了好几圈。李美琪说:“何必这么苦?这些东西,我们工作中又用不到。”曾嘉语说:“我不像你,我学历太低,不充点电,总是觉得有被淘汰的危险。”
春去秋来,李美琪和曾嘉语工作已满一年了。单位里正好评选“先进职工”,听说当选者可以获得香港双人游的机会,大家无不跃跃欲试。
先进职工评选大会中,曾嘉语的名字被多次提及。常让曾嘉语帮忙打印文件的甲说“嘉语工作热情高,态度认真积极”;乙提起了那次国庆节晚会,说“嘉语工作卖力勤恳,很有责任心”;了解曾嘉语在考口译证书的丙说“嘉语很上进,善于学习”;而被曾嘉语第一个送绿葵萝的丁说“嘉语工作细致周到,待人热诚”。这样你一言我一语,曾嘉语几乎是全票通过。
李美琪心里就有点酸,半开玩笑地跟曾嘉语讲:“你看,人人都喜欢你啊。”曾嘉语正在给那盆绿葵萝浇水,闻言一笑。
第二个月,单位进行部门调整,行政部空出了一个“行政主管”的位置。李美琪环顾公司上下,除她之外,自认为没有更适合的人诜,她满心笃定地期待着这个职位的发布。
没想到,这个职位发布下来,行政主管竟然是曾嘉语。李美琪大跌眼镜,一时间竟然以为是搞错了,跑到了人事部部长那里,要问个清楚。
李美琪问:“我是名校的行政管理专业的本科,又在单位主持行政日常工作,主管为什么是文员曾嘉语呢?”
人事部部长说:“你是很优秀,可经领导们商议,认为曾嘉语更合适。”他给李美琪看了曾嘉语那张口译证书的复印件,“曾嘉语硬件也很好啊,口译证书考出来了,明年单位正好有一个引进外资的项目,立即就派上用场了。”
然后,人事部部长又拿出了一份报告书:“这是曾嘉语写的‘对于行政事务十大问题及改进意见’,写得很有见地,领导很重视,已批下来执行了。”李美琪探头一看,那些条目正是平常曾嘉语帮自己做工作的时候,自己一边抱怨单位制度,一边给她分析的,不由得傻在那里。
人事部部长同情地对李美琪说:“其实我是推荐了你们两个上去,领导圈定的是曾嘉语。领导对她印象深刻,说这个小姑娘善于待人,细心周到,适合做行政工作。”李美琪想起了那盆绿葵萝。
人事部部长又像是在自言自语:“这个小姑娘确实有一套,新进小文员当选单位‘先进职工’,她是第一个呢!”李美琪讷讷无言。
一周后,曾嘉语凭借自身努力晋升为行政主管,而李美琪自知无趣向单位提出了辞职。
态度在很大程度上决定我们如何感知环境,致力于最终完成工作的行为。态度形成一种心理定式,会影响我们如何看待从事的事业。要想在自己的事业上有所成功,就必须坚持积极的工作态度。积极的态度是一个人向上的表现。积极的态度也是任何一个组织一直大力提倡的一种工作作风。唯有积极的行动才能带来积极的成果,它要求我们能够察言观色,出色完成工作,能够考虑得远一点,多动脑子,工作闲暇之余,多思考一些与工作有关的事情,多做一些工作计划。
阅读思考:
1.你的工作态度积极吗?
2.你愿意用积极的态度去工作吗?