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塑造职业形象的关键是得体合度
有一个年轻人在香港干的是领带推销工作，他总是风雨无阻出现在香港大街小巷的各种洋服店和衣档小摊，他耐着性子推销自己的领带。在此期间他也碰到过不少尴尬事，有一次一位洋服店老板见他衣衫褴褛，竟然对他下逐客令，他的眼泪情不自禁地流了下来。回家后他领悟到自己做领带生意，竟然不重视自己的职业形象，既是对自己的不尊重也是对客户的不尊重，自己确实是做得有不对的地方。第二天，这个年轻人穿着整齐的衣服去向店老板赔罪，并且诚心诚意地请老板喝咖啡，他的真诚打动了对方。那位老板不仅接纳他的领带，还成了他的好朋友。后来这位店老板在这个年轻人开辟领带销售渠道、成就个人事业方面给予了很大的帮助。这个年轻人后来生产出了畅销世界各地的领带——“金利来”。他也成为了“领带大王”，他就是香港金利来集团董事长曾宪梓。
职业形缘，是指你在职场中公众面前树立的印象。它是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你的专业态度、技术和技能等。
我们重点来细说得体的言谈以及合度的举止，因为得体、合度的言谈举止是塑造职业形象的关键。
言语谈笑是交往的重要工具。在社交中，语言艺术是塑造良好社交形象的重要手段。如果言语淡笑处理不当，就可能损坏社交形象。如不管对方爱听不爱听，总是喋喋不休，谈个没完，肯定令人讨厌：用语尖酸刻薄，啰啰唆唆，也肯定不会招人喜欢；见人吹牛，信口雌黄，自命不凡，人们一定避而远之。得体的言语谈笑能体现为心声、言之有理又有礼，谈吐风趣幽默、有节制、规范的特点。
言谈应该遵循一定的规律和原则，做到言之有据、言之有理、言之有情、言之有文，才能使交谈达到理想的效果。
明确的目的性原则
坚持“有意而言，意尽言止，话由旨遣”的原则，明确谈话目的，是取得交谈成功的前提条件。只有目的明确了，才知道应该准备什么话题和资料，采取何种谈话风格，运用哪些技巧，从而做到有的放矢，临场应变。如果谈话目的不明确，漫无边际，不仅浪费了时间，而且也是失礼的。所以谈话之前，预先想一想要获得的效果并为之努力，做好充分的准备工作是交谈成功的必备条件。
对象性和适应性原则
谈话要有强烈的对象意识，适应语言表达的环境——适应语境，话因人异，根据谈话对象的年龄、性别、职业、社会地位、文化知识水平及思想状况区别对待。话讲得好不好，不仅要看话语是否恰到好处地表达了自己的思想感情，尤其还要看谈话内容是不是符合谈话对象的需要，对方是否乐于接受。总之，交谈中多谈些对方喜欢听的话总是相宜的，人喜则语言易入。提建议、提出批评更要讲究方式、讲究艺术，注意环境与场合，让对方心悦诚服地采纳、接受。
分寸性原则
在人际交往中，谈话要有分寸，认清自己的身份，适当考虑措辞，哪些话该说，哪些话不该说，哪些话应该怎样说才能获得更好的交谈目的，是讲究谈话礼仪应注意的。同时还要注意讲话尽量客观，实事求是，不夸大其词，不断章取义。讲活尽量真诚，要有善意，尽量不说刻薄、挖苦别人的话，不说刺激、伤害别人的话。
忌谈话题不谈不问
人家不愿打听的消息，别随口乱提，人家不提的问题，别信口分析，这也是谈吐礼仪要遵循的原则。交谈时，一般不要涉及疾病、死亡、灾祸等不愉快的事情，如果对方主动谈起，应诚意地表示关心、同情，说些有节制的劝慰语。不淡那些荒诞离奇、黄色淫秽的传闻。年龄、婚姻、住址、收入、经历、信仰等属于个人隐私的问题，交谈中一般不该径直深入询问。对方不愿意回答的问题不要追问，不刨根问底，不经意之问一旦提出对方反感的问题，应表示歉意或立即转移话题。交谈时还应注意不直接批评长辈和身份高的人，注意亲疏有度，“交浅”不“言深”，是一种交际艺术。
行为举止主要指站、坐、行等姿态。在站立、行走、坐卧这些日常生活中最为常见、最基本的动作里，都包含着对一个人社交形象的评价。古人云：“站有站相、坐有坐相”、“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”，都是对行为举止的一种要求和评价。
走姿也要分场合：
1．参加喜庆活动，步态应轻盈、欢快、有跳跃感，以反映喜悦的心情。
2．参加吊丧活动，步态要缓慢、沉重、有忧伤感，以反映悲哀的情绪。
3．参观展览、探望病人，环境安谧，不宜出声响，脚步应轻而柔。
4．进入办公机关、拜访他人，在室内这种特殊场所，脚步应轻而稳。
5．走进会场、走向话筒、迎向宾客，步伐要稳健、大方，充满热情。
6．办事联络，往来于相关的部门之间，步伐要快捷、稳重，以体现办事者的效率、干练和能干。
7．不同的性别，可以通过不同的走姿体现不同的美和风范。男士的步伐，可以刚健有力、稳重豪迈，表现出男士坚定、刚毅、洒脱、气势磅礴的阳刚美；女士的步伐，可以轻盈、飘逸，体现出女子柔情、恬静、娴淑、娇巧的阴柔美。
同样是站，男性应该给人威武、刚强的美感，女性则应给人轻柔、温和的美感。当然，不论男女，站立时东歪西倒，左倚右靠，总是不好的，因为这是缺乏精神和朝气的反映。所谓站有站相，最基本的要求就是自然、大方、有自主感。有的人站立时总喜欢靠在别人身上，好像自身难以独立似的；有的人站立时，又习惯耷肩缩颈，似乎身体不堪重负一般，这些都不符合自然、大方、有自主感的要求，给人的印象都是不美的。
不同情况下的坐姿：
1．在比较轻松的场合，可以坐得比较舒展、自由。
2．谈话、谈判、会谈时，场合一般比较严肃，适合正襟危坐。要求上体正直，臀尖落座在椅子的中部，双手放在桌上，或将一只手放在椅扶上都行。脚可以并着放，也可以并膝稍分小腿，或并膝小腿前后相错、左右相掖。
3．女士在社交场合，为了使坐姿更优美，可以采用略侧向的坐法，头和身子朝向对方，双膝并拢，两脚相并、相掖，一前一后都可以。在落座时，应把裙子向腿下理好、掖好，以免不雅。
4．倾听他人教导、指示时，对方是尊者、贵客，坐姿除了要端正外，还应坐在座椅的前半部或边缘，身体稍向前倾，对对方表
现出一种积极、重视的态度。
行为举要考虑到是否有礼貌，是否伤害他人。有的人衣冠楚楚，却举止粗俗，旁若无人，就是不够尊重他人、缺乏教养的表现。
人们在社交中表现的良好的精神面貌和得体的仪表举止，是形成人们社交人格形象的客观依据。待人接物则使交往双方直接发生接触。一个人待人接物的行为、态度如何，直接影响着他交往的对象对他的社交形象的评价是维持还是改变。
阅读思考：
1．你会塑造自己的职业形象吗？
2．在职场中，你的言谈举止是否得体、合度？
