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同建快乐学习之——职业形象(5)

发布于:2019/10/15 10:41:48来源:作者:ahccg点击:

微笑是展现职业形象的最佳名片

展现你职业形象的最佳名片莫过于你的微笑。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德说过:“一个人的微笑,值四万金”。这位商业奇才的成功,不仅是因为他有高尚的人格和出众的才华,经常微笑也是原因之一。他那颇具魅力的微笑,是造就他成功的重要因素。

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微笑的力量是巨大的,它是全世界通用的语言。无论你走到哪里,微笑都能为你打开一扇门,让你和周围人都感到愉快,欣喜地接受你。

微笑是人生最好的名片,微笑能给自己一种信心,也能给别人一种信心,从而更好地激发潜能;微笑是朋友间最好的语言,一个自然流露的微笑,胜过千言万语,无论是初次谋面,还是相识已久,微笑能拉近人与人之间的距离,令彼此之间倍感温暖;微笑是一种修养,并且是一种很重要的修养,微笑的实质是亲切,是鼓励,是温馨。真正懂得微笑的人,总是容易获得比别人更多的机会。

一个人的内心世界,总是清清楚楚地写在脸上。一张阳光的脸,总会打动很多人,而一张阴郁的脸,总会让人如遇寒秋。一张脸的美丑,我们无法选择,但是一张脸是否阳光,却是可以选择的。一个人的修养、品德、气质等一切后天可为的东西,其实都会反映在一个人的脸上。  

钟彬娴在美国布鲁明岱百货公司第一天上班,就遭到了一位叫玛丽的女同事的批评,她说钟彬娴接电话的时候声音不够动听,还说钟彬娴的脸上没有笑容。

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第二天,钟彬娴写的一篇不足500个单词的报告,居然被年轻的查克斯主管挑出了10处错误。他很不客气的语言,让钟彬娴感觉到自己在学校里所学的东西一无是处。晚上,钟彬娴躲在单身公寓里,泪流满面。她对自己说:我可以不理同事玛丽,但我不能不理主管查克斯,因为他是我的上司。

第叁天,钟彬娴感到整个写字楼里的空气就像凝固了似的沉重,特别是那一双双利箭般的目光射向她的时候,更是使她如芒在背。因为心里发慌,钟彬娴在经过一位同事的身边时,不小心被同事的桌角绊了一下,险些摔跤,顿时,所有的笑声就像蜜蜂一样向她飞来,蜇得她满面通红。晚上,她又一次躲在单身公寓,以泪洗面,她痛苦地对自己说:我可以不理我的上司,但不能不理所有的同事啊!

在学校的时候,钟彬娴就一直梦想着毕业后能穿上职业装,亭亭玉立地出入于意大利瓷砖铺就的高级写字楼。可是,现在当她进入了梦想中的空间后,似乎并没有想象中的优越感,有的只是让人想发疯的挫败感。

钟彬娴决定写一份辞职信,然后递交给总经理麦克·古尔德。麦克·古尔德是公司的元老,他很快就给钟彬娴回了信,但却只字没提她辞职的事。他居然约钟彬娴晚上下班的时候去湖边散步。

钟彬娴说:“总经理,我不明白您的意思,我只想知道,我的辞职报告您批了吗?”

麦克·古尔德好像没有听到她的话一样,依然笑着说:“你看,这傍晚的湖色多么美丽,如果此时你不在这里散步,你就浪费了这美丽的晚霞;如果你不曾在早晨的湖边跑步,你就错过了湖边的朝阳。”

钟彬娴若有所思地听看,抬头望去,果然看见了天边那一道道晚霞,如一幅优美的图画,也感受到了那些在这里散步的人们的幸福。

麦克·古尔德又接着说:“是的,那些美丽的景色需要人去欣赏,才不至于浪费。你长有一张美丽的面孔,如果不经常保持笑容,那也是一种浪费。”

什么?不笑,对面孔也是一种浪费?钟彬娴还是第一次听人讲这么一个道理。

“您真幽默。”钟彬娴用手摸了摸自己的脸蛋,不由自主地笑了。

麦克·古尔德见她笑了,则笑得更开心了:“这就对了,你看现在的你,多迷人,多有亲和力呀?这么漂亮的一张面孔,整天板在那里,不是浪费又是什么?同样的道理,公司给你提供的这个平台,需要你去好好利用才不至于浪费,人的生命也需要不断地充实,才不至于浪费!”

从此,钟彬娴再也没有提过辞职的事,而是每天面带微笑地上班,认真地做好分内的每一件事。没过多久,她竟然再也听不到玛丽的批评,听不到其他同事和查克斯主管的批评了。后来,钟彬娴成为布鲁明岱百货公司的高管,全面负责所有女装业务。再后来,也就是1999年1 1月,钟彬娴临危受命出任雅芳全球首席行政长官。2001年9月,钟彬娴当选为雅芳全球董事会主席。  

快乐地与人棚处的方法有很多,而我们的微笑就是最好的方法之一。有谁能够拒绝一个微笑而有礼貌的人的求助呢?有谁会拒绝同一个微笑且容易亲近的人做朋友呢?有谁可以拒绝一个微笑而充满生气的生命呢?

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一位从事冶金行业的老板去拜谒一位禅师,他向禅师请教道:“禅师你好,我想问一下,我兢兢业业,吃苦耐劳,用最好的人才,聘请最优秀的颁贰翱,拿出收入的一半用来给员工发薪水,为什么我的事业还是做不大呢?”

听了那位老板的话,禅师也学着老板的腔调,眉头紧锁,一脸木然地把问题的皮球推给老板:“是啊,为什么呢?”

老板一脸痛苦状,哭笑不得地说:“禅师,都这时候了,你就别再捉弄我了。”

禅师两眼圆睁,一脸铁青,表情像僵滞的油彩,说:“我捉弄你了吗?”

老板慌忙回答:“你还说没有,你看看你的表情,都拧巴成什么样子了,还说没有捉弄我啊?”

禅师爽朗大笑,然后从书架上取出一面铜镜递给老板说:“我不是在捉弄你,我是在学你啊!”

禅师开示道:“心头压着冰川的人,脸上始终敷着冰,任何人都会拒你于千里之外;然而,心里装着炉火的人,所有的块垒扔进来,也都会冶炼成明晃晃的真金!”

老板恍然大悟,原来禅师是在批评自己待人处世的不足之处啊!

老板回到公司以后,立即给自己的团队定了这样一条公司管理格言:“一个优秀的人,他的脸上始终在用微笑冶炼着金子!”

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原来,微笑才是最高明的冶金术,冶炼人心灵的璀璨真金。

当你对自己微笑时,世上没烦事能纠缠你;当你对别人表达诚意时,世上没人能欺骗你。

微笑是天使的表情,微笑是叩开他人心扉的一把钥匙,一个真诚的微笑,能化解尴尬、温暖人心,拉近人与人之间的距离,美好的形象从微笑开始。

微笑是最好的名片,它是一个人品行的最好展现。

现实生活中,并不是每个人都备有名片的。事实上,你的一颦一笑,早已成为别人心目中的名片。


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    阅读思考:   

    1.在什么情况下,你会微笑?

    2.在职场中,你会微笑地面对人与事吗?


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